*Lexique*

Entendez par « Le prestataire », « nous », « nos », Noah Blasco alias FlashNoah lui-même, photographe professionnel immatriculé sous le n° SIRET : 94771372300015, Code APE : « Activités photographiques (7420Z) ».
Entendez par « le client », toute personne physique ou morale, ayant contracté un contrat avec la société FlashNoah.

 

*Réservation de prestation et Règlement*

Pour chacune des prestations de services proposée et/ou afin de réserver nos services pour une date fixe, nous demandons au client, à la signature du contrat / devis / bon de commande, un acompte correspondant à 30% du montant de la commande.
Le solde de la prestation sera à régler le jour de la prestation.

Vous pouvez nous verser votre acompte et/ou votre règlement soit :

- Par virement PayPal à l’adresse suivante : https://paypal.me/Flashnoahphoto

- Directement en ligne depuis le site web par CB, Stripe, Paypal

Vous pouvez régler le solde, le jour de la prestation soit :

- En espèces

- Par CB grâce à notre TPE Sumup.

 

*Commandes et paiements*

Vous pouvez nous commander des tirages photos, agrandissements, livres photos, produits dérivés (coussins, toiles, tasses, godes etc) par demande écrite directement sur le site web https://flashnoah.fr ou bien par e-mail : hello@flashnoah.fr dans ce cas, vous recevrez un devis à nous retourner signé par email à l’adresse : hello@flashnoah.fr .

Vous recevrez votre commande sous un délais moyen de 15 jours ouvrés. Le paiement est dû à la commande, c’est à dire à la signature du devis, directement par PayPal à l’adresse suivante : https://paypal.me/Flashnoahphoto, ou bien au moment de payer sur le site web. Concernant les produits commandés sur le site web, en cas d'erreur de votre part, vous disposez d'un jour à compter de votre paiement en ligne pour demander une modification de votre commande. Contactez-nous dans les plus brefs délais afin que nous puissions procéder à d'éventuelles rectifications sur votre commande, avant le départ en production de cette dernière.

 

*Prise de vue et traitement*

La prestation démarre dès l’arrivée du photographe et se termine à son départ, la prise de vue est alors réalisée dans ce laps de temps (durée prévu sur le bon de commande).
Le matériel photo utilisé est composé de plusieurs réflex professionnels et objectifs pour minimiser les risques de de panne.

Parce que vous avez choisi de faire appel à nos services, pour notre style, c’est FlashNoah qui réalisera personnellement votre prestation. Notre savoir-faire est unique, nous apportons un soin particulier à chaque photo lors du traitement et des travaux graphiques.

Le traitement des photos, retouches & développement informatique est effectué dans un délais variable de 2 semaines à 1 mois selon la quantité de clichés à traiter. Ce temps facturé est déjà inclus dans le prix de chaque prestation.

*Conditions d’exécution*

Mariages :

Il est important de prévenir vos invités de la présence d’un photographe professionnel afin qu’il puisse travailler dans de bonnes conditions et ne pas être gêné par d’autres photographes (amis / famille) et leurs flashs. Toute personne présente est susceptible d’être prise en photo, pensez à présenter au photographe les personnes importantes. En aucun cas nous ne pourrons être tenus pour responsable de l’absence ou de la présence des personnes au cours du reportage.

Pour les cérémonies religieuses, il est impératif de prévenir le responsable des lieux de culte de la présence d’un photographe.
Il est demandé aux mariés de s’assurer que le photographe puisse se restaurer pendant le repas du mariage.

Autres prestations:

Nous déterminerons ensemble, le(s) lieu(x) & l’heure des prises de vue, lors de la signature du contrat / devis / bon de commande. Vous pouvez emmener vos accessoires, tenues de change et autres si vous le souhaitez, à conditions de nous en informer au préalable, afin de déterminer le découpage des séances et de rester dans les temps de prestation.

Vous pouvez venir accompagné si vous le souhaitez : 2 personnes maximum en plus de vous, sauf pour les shooting famille, auquel cas nous déterminerons ensemble précisément le nombre de participants autorisés sur le lieu du shooting.

 

*Droits des images*
La reproduction des images est autorisée à titre gracieux, uniquement pour les mariés à l’exclusion de toute utilisation commerciale. En dehors des mariages, toutes reproductions sans accord préalable écrit de FlashNoah est interdite.

Par ailleurs, sauf sur demande express du client, le photographe est autorisé à diffuser son image, dans le but de montrer son savoir-faire, via son site web ou encore dans le but de participer à des concours ou expositions organisées par la profession. En aucun cas l’image des modèles ne sera ternie.

*Les délais*
FlashNoah s’efforce de vous présenter les photos dans un délai d’un mois après le mariage, et deux semaines pour les autres prestations OU deux semaines minimum et plus pour les mariages sur support Galerie Digitale.
Les délais des prestations papier (tirages, livre photo, etc…) sont généralement de deux semaines à un mois après la commande.

Les prestations vidéo ne sont pas disponible pour l’instant. Nous assurons la pérennité des photos par un archivage sur plusieurs disques durs pendant toute la durée de la production.
La garantie de nos sauvegardes prend fin à la livraison des produits. Il sera de votre responsabilité d’effectuer des copies de sauvegarde à partir de la galerie web dont le lien vous à été adressé par e-mail le jour de la livraison.
La galerie web est créée par FlashNoah, par le biais d’un site tiers. Le prestataire du site conserve des données ainsi que les photos dans des serveur protégés et cryptés aux États-Unis d’Amérique. FlashNoah vous réserve un accès libre, gratuit et illimité à votre galerie privative pour une période de Six mois maximum. Il est de votre responsabilité de télécharger vos photos avant le terme.

*Respect des dates*
a) Mariages :
FlashNoah, s’engage sur un seul mariage par date à la fois et s’engage à respecter les dates annoncées.
Dans le cas où la date du mariage serait déplacée après signature du contrat, nous regarderons s’il est possible de continuer ensemble sur la nouvelle date, mais s’il nous est impossible de vous suivre, nous ne pourrions garantir l’exécution de notre prestation et l’acompte de réservation serait retenu.

b) Autres prestations :
Nous déterminerons ensemble la date des prises de vue. Celle-ci apparaîtra clairement sur le bon de commande.

 

*Défaillance – Annulation*

Si pour un cas de force majeure le photographe ne peut assurer votre reportage de mariage ou votre séance photo, FlashNoah mettrait tout en œuvre pour vous aider à trouver une alternative, dans le cas contraire, l’acompte vous sera remboursé intégralement.

Pour exemple: Le vol ou le bris de notre matériel, le décès d’un proche, ou encore des raisons médicales graves ne nous permettant pas d’assurer la prestation seraient considérées comme des cas de force majeure. Nous restituerons toutes les sommes versées, y compris les acomptes, sans que les mariés / clients puissent réclamer un dédommagement et cela constituera la rupture du présent contrat.

En revanche, si pour un cas de force majeure, les mariés / clients devaient annuler leur mariage / séance photo, nous conserverions les sommes déjà versées compensant ainsi les heures de préparatifs et les pré-commandes des packaging de livraison (coffret mariage, clé usb, studio graphique), qui sont réalisé en amont de la prestation.

 

*Frais de déplacement*

Des frais de déplacement variables, au-delà d’un rayon de 50km autour de Montalieu-vercieu (38), seront ajoutés en sus du montant total de la prestation, ces frais kilométriques ne sont pas inclus dans les tarifs affichés.